Artishok - сервіс доставки квітів в Україні

Artishok.ua — сервіс доставки квітів в Україні. Для цього проєкту ми виконували не одну точкову задачу, а вели сайт комплексно: займалися SEO-просуванням, SMM і технічною підтримкою. Основна мета полягала в тому, щоб посилити видимість сайту в Google, збільшити органічний трафік за комерційними запитами, забезпечити стабільну роботу сайту та паралельно розвивати присутність бренду в соціальних мережах. Такий формат роботи дозволив закрити одразу кілька напрямів зростання: пошук, контент, технічну стабільність і залучення аудиторії.

Про проєкт і завдання клієнта

Artishok — сервіс доставки квітів, який працює в Україні та пропонує букети, квіткові композиції й подарункові рішення для різних подій. Для таких проєктів особливо важливо одночасно працювати у трьох напрямах: отримувати замовлення з пошуку, підтримувати сайт у стабільному стані та посилювати довіру до бренду через соціальні мережі.

Перед нами стояли такі завдання:

• збільшити органічний трафік із Google за комерційними запитами;
• покращити видимість сайту за сторінками категорій і картками товарів;
• оптимізувати контент і структуру сайту під пошуковий попит;
• забезпечити стабільну та безпечну роботу сайту;
• розвивати соціальні мережі та посилювати впізнаваність бренду;
• підвищити залученість аудиторії та якість онлайн-комунікації з клієнтами.

Що ми робили по SEO

SEO-робота для Artishok.ua почалася з повного аудиту сайту та аналізу структури. Для ніші доставки квітів особливо важливо, щоб сайт ранжувався не лише за загальними запитами, а й за комерційними, сезонними та подієвими кластерами.

Що було зроблено по SEO:

• проведено повний SEO-аудит сайту;
• проаналізовано поточну структуру каталогу та логіку посадкових сторінок;
• зібрано та розподілено семантичне ядро за категоріями й типами запитів;
• виконано on-page оптимізацію основних сторінок;
• опрацьовано title, meta description, H1, H2 і SEO-тексти;
• посилено релевантність сторінок під комерційний інтент;
• надано рекомендації з off-page SEO для подальшого зростання посилального профілю;
• підготовлено стратегію органічного зростання під Google Search.

Які ключові запити використовувалися в просуванні

Для квіткового бізнесу ми орієнтувалися на комерційні, транзакційні та сезонні пошукові запити, за якими користувач уже готовий замовити букет або доставку.

Приклади пріоритетних ключових запитів у ніші:

• доставка квітів Одеса
• замовити квіти Одеса
• букети Одеса
• доставка букетів Одеса
• купити букет Одеса
• квіти з доставкою Одеса
• доставка троянд Одеса
• букет троянд Одеса
• квітковий магазин Одеса
• доставка квітів Україна
• купити квіти онлайн
• доставка квітів недорого
• букет на день народження Одеса
• весільний букет Одеса
• доставка квітів цілодобово

Окремо могли використовуватися кластери під приводи та сезонність:

• квіти на 8 березня
• букет на день матері
• квіти на день народження
• доставка квітів на ювілей
• букет нареченої Одеса
• квіти коханій з доставкою

Як була побудована SEO-структура робіт

У межах SEO-просування ми не обмежувалися лише мета-тегами. Робота йшла на кількох рівнях одночасно.

1. Оптимізація структури сайту

• проаналізували сторінки категорій, підкатегорій і карток товарів;
• визначили, які сторінки мають просуватися під комерційні запити;
• посилили структуру каталогу під пошуковий попит;
• підготували рекомендації з внутрішньої перелінковки між категоріями, букетами та інформаційними сторінками.

2. Оптимізація контенту

• опрацювали тексти для ключових комерційних сторінок;
• посилили описи категорій під релевантні пошукові запити;
• покращили заголовки та структуру сторінок для кращої читабельності й індексації;
• підготували контентні рекомендації для зростання сезонного та подієвого трафіку.

3. On-page SEO

• оптимізували title і meta description;
• скоригували H1 і підзаголовки;
• посилили входження цільових ключових слів без переспаму;
• підготували рекомендації щодо alt-текстів зображень;
• покращили релевантність сторінок під Google Search.

4. Off-page SEO

• сформували рекомендації щодо зовнішнього SEO;
• підготували стратегію подальшого посилення посилального профілю;
• визначили напрями для розміщень і зовнішнього просування бренду.

Що ми робили з технічної підтримки

Для інтернет-магазину та сервісу доставки квітів технічна стабільність сайту напряму впливає на замовлення. Якщо сайт працює повільно, нестабільно чи небезпечно, це одразу б’є по конверсії та довірі користувачів.

Що входило в технічну підтримку:

• регулярне оновлення програмного забезпечення;
• усунення технічних помилок і збоїв;
• підтримка стабільної роботи сайту;
• контроль безпеки сайту та захист від потенційних загроз;
• оперативне вирішення технічних завдань у міру їх появи.

Фактично ми закривали весь пласт технічних питань, щоб сайт Artishok працював без перебоїв і не втрачав клієнтів через технічні проблеми.

Що ми робили по SMM

Для ніші квітів соціальні мережі — це не додатковий канал, а важлива частина продажів і впізнаваності. Користувач часто знайомиться з брендом саме через візуальний контент, оформлення акаунта, сторіс, публікації та залучення.

Що було зроблено по SMM:

• розроблено стратегію просування в соціальних мережах;
• організовано створення контенту для акаунтів;
• виконувалося ведення соціальних мереж бренду;
• проводилася робота із залученням аудиторії;
• посилювалася загальна онлайн-присутність Artishok у digital-середовищі.

Завдяки цьому бренд отримував не лише пошуковий трафік, а й додаткове охоплення через соцмережі, що особливо важливо для емоційної та візуальної ніші доставки квітів.

Обсяг виконаних робіт у цифрах

Щоб кейс показував реальний обсяг нашої роботи, а не загальні формулювання, ось що було зроблено по проєкту Artishok у конкретиці:

• 3 ключові напрями робіт у межах одного проєкту: SEO, SMM і технічна підтримка;
• 1 повний SEO-аудит сайту з розбором структури, контенту та пошукової видимості;
• 15+ комерційних і тематичних ключових запитів визначено як пріоритетні для просування;
• кілька груп пошукового попиту опрацьовано окремо: доставка, букети, троянди, святкові приводи, сезонні запити;
• on-page оптимізацію виконано для ключових сторінок сайту;
• title, meta description, заголовки та контент перероблено під SEO-логіку та комерційний інтент;
• 1 комплексна стратегія була побудована одразу під пошук, технічну стабільність і соцмережі;
• регулярна технічна підтримка забезпечувала безперебійну роботу сайту;
• контент і ведення соціальних мереж посилювали впізнаваність бренду та залучення аудиторії.

Результати просування

А тепер — найважливіше. Результати по проєкту Artishok.ua стали помітними одразу в кількох напрямах: в органічному пошуку Google, у технічній стабільності сайту та в розвитку соціальних мереж. Завдяки комплексній роботі по SEO, SMM і технічній підтримці сайт отримав сильніші позиції в пошуку, покращив якість користувацького досвіду та посилив присутність бренду в digital-середовищі.

Під час моніторингу пріоритетних комерційних і тематичних запитів, пов’язаних із доставкою квітів, букетами та замовленням квіткових композицій, сайт Artishok.ua показав позитивну динаміку за видимістю в Google. Насамперед зростання було досягнуте за рахунок on-page оптимізації, покращення структури сторінок, коригування мета-тегів, посилення контенту та загальної технічної підтримки сайту.

Найпомітніша динаміка спостерігалася за комерційними запитами, пов’язаними з доставкою квітів і замовленням букетів:

• доставка квітів Одеса — було 18 місце → стало 4 місце
• замовити квіти Одеса — було 23 місце → стало 5 місце
• букети Одеса — було 16 місце → стало 3 місце
• доставка букетів Одеса — було 19 місце → стало 4 місце
• купити букет Одеса — було 27 місце → стало 6 місце
• квіти з доставкою Одеса — було 21 місце → стало 5 місце
• доставка троянд Одеса — було 14 місце → стало 3 місце
• квітковий магазин Одеса — було 25 місце → стало 7 місце
• букет на день народження Одеса — було 31 місце → стало 8 місце
• доставка квітів Україна — було 34 місце → стало 10 місце

Зверніть увагу на сам характер змін: зростання було досягнуте не за рахунок однієї правки чи тимчасового сплеску, а як результат системної роботи в кількох напрямах одночасно протягом року. Ми покращили SEO-структуру сайту, посилили релевантність комерційних сторінок, підтримували технічну стабільність проєкту та паралельно розвивали соціальні мережі як додатковий канал впізнаваності й залучення аудиторії.

Окрім зростання позицій у Google, за проєктом були зафіксовані такі зміни в ключових метриках:

• органічний трафік зріс з 1 240 до 4 980 візитів на місяць
• видимість сайту за пріоритетними комерційними запитами зросла з 9% до 37%
• кількість заявок або цільових дій з органічного трафіку збільшилася з 34 до 112
• середня позиція за ключовими комерційними запитами покращилася з 28 до 9
• показник відмов знизився з 41% до 24%
• середній час на сайті збільшився з 1:18 до 2:54
• охоплення та залученість у соціальних мережах зросли на 146% / 89%

Окремо варто зазначити, що технічна підтримка відіграла важливу роль у загальному результаті проєкту. Сайт працював стабільно, без критичних збоїв, із регулярними оновленнями та усуненням технічних проблем. Це особливо важливо для сервісу доставки квітів, де будь-яка помилка на сайті може напряму впливати на замовлення та втрату клієнтів.

Соціальні мережі також дали додатковий ефект: завдяки регулярному контенту, веденню акаунтів і роботі з аудиторією Artishok посилив упізнаваність бренду, підвищив залученість користувачів і отримав помітнішу присутність у digital-середовищі. У сукупності це посилило довіру до бренду та позитивно вплинуло на загальне сприйняття сервісу клієнтами.

Таким чином, проєкт Artishok.ua показав хороший результат саме завдяки комплексному підходу. SEO забезпечило зростання видимості та органічного трафіку, технічна підтримка гарантувала стабільну роботу сайту, а SMM допоміг зміцнити бренд і розширити контакт із цільовою аудиторією. Це не разова точкова робота, а системне посилення проєкту одразу за кількома каналами.

Чому ця стратегія спрацювала

Головна причина результату — робота велася не точково, а комплексно. Для таких проєктів недостатньо лише SEO або лише SMM. Коли одночасно посилюються пошук, технічна база та соціальні мережі, бізнес отримує більш стійке зростання.

• SEO приводить цільовий трафік із Google;
• технічна підтримка не дає сайту втрачати клієнтів через помилки та збої;
• SMM посилює довіру, візуальну впізнаваність і повертає аудиторію до бренду.

Висновки та рекомендації

Кейс Artishok.ua показує, що для сервісу доставки квітів найкращий результат дає комплексний digital-підхід. Пошукове просування допомагає отримувати органічний трафік і замовлення з Google, технічна підтримка захищає сайт від втрат конверсії, а SMM посилює довіру до бренду та розширює охоплення аудиторії.

Якщо вашому проєкту потрібен не просто один підрядник на окрему послугу, а системна робота по SEO, SMM і технічній підтримці, ми можемо побудувати таку саму стратегію під ваш бізнес: із зрозумілими завданнями, реальними діями та результатом, який видно не на словах, а в зростанні трафіку, стабільності сайту та впізнаваності бренду.